2020.04.26
埼玉県
完了検査から修正へ【埼玉県越生市の現場より】：
こんにちは。
埼玉県越生市担当です。
今日は、「色々な方のご協力があって現場が完成する」というお話をしようと思います。
色々な人が関わりあって出来るが故に、時に伝達ミスやすれ違いも起こるのですが、、、。
それをフォローし合える関係が理想ですね。
こちらは店舗の利用で、経済性優先で、全面のみの塗装となっております。
工事開始時の打ち合わせで、このシャッターのわきの部分を塗ってもらうよう、職人さんとも打ち合わせたつもりでしたが、、、。
「両サイド」として伝えたつもりが、職人さんには、「片側のみ」として伝わっていたようで、完了検査前でしたが、お客様からご指摘を受けます。
その後、私が完了検査を行い、改めてこの部分を塗ってもらうようお願いをし、また、もう一点、塗漏れを発見し、職人さんに伝えます。
職人さんは、翌日には対応してくれ、この部分も、塗漏れは解消しました。
もう一点、足場を動かさないと塗り直せないところがあったのですが、うち一か所は、塗装職人さんが頑張って足場を外し、塗り直してくれました。
もう一点は、どうしても足場をはずせないので、足場職人さんに託して、きれいな状態でお客様に引き渡せるようにします。
本部も、塗料の発送に助力してくれ、無事、シャッターの塗装も期限内に間に合いました。
このように、お客様を含めた関係者が一丸となって、「ヨイトソウ」の実現に力を合わせています。
１０年後、１５年後にも「塗って良かった」と言ってもらえるように。
埼玉県越生市担当
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